POLÍTICA DE DEVOLUCIONS

Canvis de Talla i Model

A Empordà Vibes volem que la teva experiència de compra sigui perfecta. Si quan reps la teva comanda la talla no és la correcta o prefereixes un altre disseny, pots gestionar el teu canvi de manera molt senzilla.

Quin termini tinc?

Tens 14 dies naturals des del moment en què reps la teva comanda a casa per sol·licitar qualsevol canvi.

Condicions dels productes

Perquè puguem acceptar un canvi, les peces han de complir les següents condicions:

• • Estar en perfecte estat, sense haver estat utilitzades ni rentades.

• • Conservar les etiquetes originals intactes.

• • Enviar-se en el seu embalatge original (o un de similar que en garanteixi la protecció durant el transport).

Com gestionar un canvi de talla o model

Si necessites una altra talla o prefereixes canviar de model:

1. 1. Envia’ns un correu electrònic a info@empordavibes.cat indicant el teu número de comanda i la nova talla o model que desitges.

1. 1. Et confirmarem la disponibilitat del producte i et facilitarem la gestió de l’enviament.

1. 1. Perquè el cost sigui el més baix possible per a tu, gestionem sempre les recepcions i tràmits amb empreses de transport econòmiques. Les despeses derivades de l’enviament del canvi aniran a càrrec del client.

Tens algun dubte?

Escriu-nos a empordavibes@gmail.com o envia’ns un missatge directament al nostre Instagram i et donarem un cop de mà encantats!.